নিয়ম ও শর্তাবলী | rollchain
কার্যকর তারিখ: ০৭ সেপ্টেম্বর, ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের সারসংক্ষেপ
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম হুবহু মিল থাকতে হবে।
- বোনাস পাওয়ার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
- কোনো ধরণের কারচুপি বা অপব্যবহার ধরা পড়লে তহবিল স্থগিত করা হতে পারে।
শর্তাবলী গ্রহণ
rollchain প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সমস্ত ধারা মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি rollchain এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি সর্বশেষ সংশোধিত নিয়মগুলো গ্রহণ করেছেন।
যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার
এই প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে এবং আপনার দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী গেমিং করার বৈধ যোগ্যতা থাকতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই সাইটটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কোনো নিষিদ্ধ এলাকা থেকে এই সেবাটি গ্রহণ করছেন না।
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। আমরা আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারি (KYC প্রক্রিয়া), যা বিশেষ করে তহবিল উত্তোলনের সময় প্রযোজ্য হবে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার অথবা একটি আইপি অ্যাড্রেস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আদান-প্রদান ও পেমেন্ট
আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্র লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
তহবিল উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই (Verification) সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারি। সঠিক তথ্য প্রদান না করা পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অফারের নিজস্ব আলাদা শর্ত থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণনা করা হয়। বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ 'ওয়েজারিং' বা প্লে-থ্রু রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়।
বোনাস অপব্যবহার
বোনাস পাওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা কোনো সিস্টেম লুপহোল ব্যবহার করা অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং এর ফলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
সর্বোচ্চ বেট লিমিট
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বেটের একটি সীমা থাকতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।
বর্তমান সব অফার এবং বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম নিয়ম ও স্বচ্ছতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা সমস্ত গেমের ফলাফল প্রোভাইডারের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল নিরপেক্ষ রাখে।
প্রযুক্তিগত সমস্যা
যদি কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং আপনার বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
বিরোধ তদন্ত
কোনো নির্দিষ্ট রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে, আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল বিশ্লেষণ করে তদন্ত করি এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিই।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্মের সুস্থ পরিবেশ বজায় রাখতে আমরা নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি:
| নিষিদ্ধ কাজ | পরিণাম |
|---|---|
| কারচুপি বা জালিয়াতি | অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ |
| বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার | তহবিল বাজেয়াপ্তকরণ |
| আর্বিট্রেজ বা হেজ বেটিং | বোনাস ও উইথড্র বাতিল |
| মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেন | আইনি পদক্ষেপ ও ব্যান |
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা ব্যবহারকারীদের গেমিং অভ্যাসের ওপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে সাহায্য করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট সেট করা, সেশন রিমাইন্ডার চালু করা অথবা সাময়িক বিরতি (Cool-off) নেওয়ার সুবিধা পাবেন।
বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
মেধাসম্পদ অধিকার
এই সাইটের সমস্ত ডিজাইন, লোগো, টেক্সট এবং সফটওয়্যার rollchain-এর নিজস্ব সম্পদ। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As-Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সাইটটি বন্ধ থাকতে পারে। আমরা আমাদের নিয়ন্ত্রণ বহির্ভূত কোনো সমস্যার জন্য দায়বদ্ধ থাকব না।
যদি কোনো ভুলবশত অডস, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা সেই ভুল সংশোধনের অধিকার রাখি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
যদি কোনো ব্যবহারকারী আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, তবে আমরা কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে নিয়ম মেনে অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পড়ুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করার অনুরোধ জানাই। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি, লেনদেন আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
বাজারের পরিস্থিতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। প্রতিটি পরিবর্তনের পর "কার্যকর তারিখ" আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত এই পেজটি চেক করার জন্য।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট সেন্টারে যান